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Atenção: mais um vazamento de dados de usuários – desta vez, no Twitter 9/maio/2012

Posted by rapidoerasteiro in Gestão, Internet.
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Parece que as empresas de tecnologia da informação estão se esquecendo, ou não dando a devida atenção, em relação ao seu principal patrimônio: os usuários, ou mais especificamente, as informações sigilosas dos usuários.

No ano passado ficou famoso o caso da invasão do sistema da Playstation Store, da Sony, causando o vazamento de informações cadastrais e de cartões de crédito, o que provocou a paralisação do serviço por mais de 1 mês e um estrago enorme na imagem e nos cofres da empresa.

Agora foi a vez do Twitter. Segundo o que eu ouvi no Jornal da CBN agora pela manhã, e confirmado pelo portal Terra, um usuário anônimo publicou no Pastebin as senhas e os nomes de mais de 55 mil usuários do Twitter, alguns deles do Brasil.

Sem dúvida, a busca por inovações e melhorias em sistemas e serviços na web é fundamental para a competitividade de empresas como Twitter, Facebook, Google, Microsoft, Sony, etc. Porém, não se pode esquecer da segurança em relação ao patrimônio principal dessas empresas: as informações dos usuários.

Para nós usuários, resta confiar nas empresas, cuidarmos dos conteúdos e informações que publicamos na rede, além de trocarmos nossas senhas periodicamente (haja cérebro para armazenar tantas senhas!).

E você, já trocou as suas senhas hoje? #ficaadica

Estado do Rio de Janeiro investe em inovação 12/abril/2012

Posted by rapidoerasteiro in Gestão, Tecnologia.
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Já parece ter caído no senso comum a ideia de que a Inovação, seja incremental ou radical, é um dos componentes mais importantes no desenvolvimento econômico de qualquer região ou país.

O Estado do Rio de Janeiro parece que acordou para essa realidade. Hoje foram anunciados investimentos nas cidades de Petrópolis, Xerém e Seropédica para a criação de 3 novos parques tecnológicos, decidados à inovação em áreas relacionadas a biotecnologia, transportes e eficiência energética. A notícia completa pode ser acessada em http://bit.ly/IGpuab.

Os investimentos deve chegar a pelo menos 300 milhões de reais. Claramente são investimentos estratégicos que, no médio/longo prazo, devem retornar aos cofres do Estado e de Empresas na forma de lucros, arrecadação tributária, e desenvolvimento econômico e social das regiões.

Outros Estados, com destaque para Pernambuco e Santa Catarina, também tem investimentos de destaque em Inovação. Porém, o Estado Catarinense parece mostrar alguns sinais de desaceleração nessa área, pelo menos em relação a outros Estados.  De qualquer forma, o importante é que o Brasil todo tenha investimentos desse tipo, e que fundamentalmente se transformem em benefícios concretos, disponíveis para o mercado e para a sociedade em geral.

 

Evento debate os desafios para Educação e Emprego em São José-SC 3/abril/2012

Posted by rapidoerasteiro in Diversos, Gestão.
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Uma das obrigações das pessoas jurídicas (organizações), independentemente do seu objetivo, é prestar atenção à sociedade que está ao seu redor. E isso se torna ainda mais importante quando elas tem funções como Educação, Saúde, ou Segurança. Nesse sentido, a Faculdade Estácio de Sá em Santa Catarina, localizada em São José-SC, parece estar cumprindo bem esta missão. Não digo isso apenas porque eu trabalho lá; a quantidade de eventos que procura chamar a comunidade da região da Grande Florianópolis para a Estácio fala por si só, e é prova mais do que suficiente de que há um real interesse em ir além da prestação de serviços educacionais por si só.

Nesse sentido, teremos em 2012 a série de eventos com o título “São José em debate”, cujo objetivo é envolver a comunidade em torno de questões importantes para a cidade e que serão objeto de debate durante o período eleitoral.

O primeiro encontro acontecerá na próxima segunda-feira dia 9 de Abril, a partir das 19h. O tema será Educação e Emprego, e contará com o vice-prefeito de São José, Telmo Vieira, e com o empresário Tito Schmitt, presidente da AEMFLO (Associação Empresarial da Região Metropolitana da Grande Florianópolis) e da CDL/SJ (Câmara de Dirigentes Lojistas de São José). Os convidados falarão sobre as suas opiniões sobre os temas em questão, e em seguida haverá um debate entre os próprios convidados e a plateia.

Para participar, basta reservar lugar junto ao Espaço Estágio Emprego (E3) da Estácio, pessoalmente ou pelo telefone (48) 3381-8062.

São José em debate - Educação e Emprego - 9 de Abril de 2012 às 19 horas

Recomendo a participação de todos. Eu estarei lá! :-)

Pós-graduação em Gestão de Pessoas – Oportunidade! 8/março/2012

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Um fato inegável é que toda e qualquer Organização, com ou sem fins lucrativos, precisa ter pessoas. E, quando há pessoas trabalhando, é fundamental realizar a gestão do seu trabalho, visando os melhores resultados.

Assim, fica claro que a área de Gestão de Pessoas hoje é estratégica para qualquer tipo de organização. Felizmente, os administradores estão percebendo essa necessidade, abrindo diversas oportunidades profissionais, tanto em termos de emprego quanto em termos de consultorias.

Aproveito o assunto e deixo aqui a dica da minha amiga e colega Janine Pacheco da Luz, uma profissional da mais alta qualidade que teve a visão de abrir um curso de Pós-graduação em Gestão de Pessoas, para Florianópolis e região, na Estácio. Para quem quiser atuar neste mercado, é uma oportunidade única.

Deixo abaixo as informações. Aproveitem!

Facebook cai no samba, com a escola Porto da Pedra e a Danone 17/fevereiro/2012

Posted by rapidoerasteiro in Diversos, Internet.
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Essa saiu hoje no IDGNow: você pode ter a sua foto do perfil do Facebook exibido em um dos carros alegóricos da escola de samba Porto da Pedra, durante o desfile na Sapucaí.

A escola, cujo enredo fala sobre a história do Iogurte, está sendo patrocinada neste ano pela Danone, e a ação foi idealizada pela agência Wunderman.

Ficou curioso(a)? Quer participar? Então você deve acessar a página da Porto da Pedra no Facebook e seguir as instruções.

Esse tipo de ação me faz pensar em duas coisas: – A criatividade das agências parece realmente não ter limite. Mesmo preferindo ações publicitárias/promocionais que visem resultados palpáveis para os anunciantes, confesso que gostei da ideia. O processo em si é simples, e ao mesmo tempo genial. – O Facebook está mesmo “dominando o mundo”. Cada vez mais vemos que esta é a plataforma social escolhida pela maior parte das pessoas e empresas no momento. Assim, devemos ver cada vez mais ações publicitárias/promocionais nessa mídia. Muitas organizações estão simplesmente migrando seus sites institucionais para o Facebook, criando uma crescente mina de ouro de informações para a empresa de Mark Zuckerberg. Ou seja, o que já vale muito, continuará a valer muito mais…

E você, vai cair no samba da Porto da Pedra pelo Facebook?

Khan Academy, uma iniciativa interessante 31/janeiro/2012

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Quem ler a edição desta semana da revista Veja vai conhecer Salman Khan, um sujeito normal que, como tantas pessoas mundo afora, estava frustrado com a forma de ensino utilizada pela maior parte das escolas e professores. Não fosse por uma feliz coincidência do destino, Khan seria apenas mais um pesquisador na busca de uma educação melhor para formar as pessoas: os filhos de Bill Gates começaram a gostar dos vídeos dele, o que culminou com um apoio pessoal e financeiro do antigo presidente da Microsoft, gerando recursos e atenção para o antes desconhecido professor.

Apesar da Veja trazer Salman Khan em sua capa, quase como um “furo de reportagem”, o fato é que faz algum tempo já que ele vem tendo destaque. Prova disso é que o Gilberto Dimenstein já havia falado sobre ele há quase 1 ano atrás, na sua coluna da Folha.

Muitos criticam Khan por ele ser praticamente um autodidata em termos de metodologias de ensino, e também porque quem vê os vídeos dele não percebe uma grande inovação em relação aos demais materiais disponíveis. Outra crítica diz respeito aos conteúdos “ensinados” por ele, que vão desde História da Arte até Astronomia, passando por Matemática e Finanças, entre outros; aqui os críticos dizem que é impossível alguém dominar tantos conteúdos assim, a ponto de realizar um ensino de qualidade.

Críticas à parte, o fato é que as “aulas” de Khan, disponíveis em vídeo no site www.khanacademy.org (apenas em inglês) são um sucesso internacional. Os vídeos com 10 a 20 minutos de duração falam de assuntos muito específicos, recheados de exemplos. Detalhe: Khan não aparece nos vídeos, apenas a sua voz e os conteúdos abordados. Aliás, Khan acredita que o uso intensivo de exemplos práticos são o diferencial do seu método, sendo também o “segredo” do seu sucesso.

A boa notícia é que os conteúdos da Khan Academy estão em processo de tradução para o português, no site da Fundação Lemann (www.fundacaolemann.org.br/khanportugues/).

Minha opinião: independentemente das críticas, acho que quanto mais pessoas batalharem por um ensino de qualidade, melhor. Aos críticos de Khan, sugiro que aprendam com o sucesso dele e tentem descobrir os motivos disso. E, além de criticar, que tal também colaborar com esse trabalho para torná-lo ainda melhor?

Para as instituições de ensino em geral, também vai ficando um desafio: com a crescente oferta de conteúdos de qualidade livres para o acesso do público (ou seja: de graça!), como justificar as suas aulas, que nem sempre trazem conteúdos com a mesma qualidade? Está aí um sinal de que é preciso mudar com urgência…

E você, o que acha? Que tal dar uma olhada em algumas aulas do Salman Khan e dar a sua opinião?

Eu já tinha escrito sobre Meme, pena que a Luiza não viu… 19/janeiro/2012

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Confesso que é boa a sensação de ter já escrito antes sobre um assunto que agora está em evidência. Longe da pretensão de criar tendências, mas mostra que a gente está atualizado e par dos conceitos e tecnologias mais recentes.

A frase da moda é … “pena que a Luiza não veio”, mais um Viral que se propaga pela internet e fora dela. Surgiu com um comercial de TV de um empreendimento imobiliário em João Pessoa (PB), que acabou virando mania nacional. Com certeza, nem a agência e nem o anunciante imaginaram que uma frase tão despretensiosa como essa teria um alcance e um impacto tão grande.

Junto com a frase, a imprensa e os especialistas passam a discutir o conceito de Meme. O legal, para mim, é que eu já havia escrito sobre Meme e Memética (a ciência que estuda os Memes) em 6 de fereveiro de 2009, há quase 3 anos atrás. Desse post, acho que vale a pena citar a definição de meme:

Trocando em miúdos: um meme é uma unidade de informação que, a partir da comunicação (fala, livros, blogs, vídeos, etc.), se multiplica de cérebro em cérebro. Essa “unidade de informação” pode ser uma idéia, fato, som, desenho, etc., e segundo a teoria se autopropaga e evolui conforme passa de cérebro em cérebro. Essa evolução seria mais ou menos no sentido daquele velho ditado: “quem conta um conto aumenta um ponto”. Claro que esse aumento pode ir além apenas de uma simples modificação na mensagem original, podendo ser até contribuições/correções valiosas na idéia original.

Nota-se que o Meme pode sofrer “mutações” ao longo do tempo, com as mudanças. Não é por acaso então a semelhança entre os nomes das ciências Memética e Genética.

Provavelmente, até já devemos ter outras expressões parecidas com a frase original sobre a “Luiza”, que virou celebridade sem querer e que, segundo o Bom dia Brasil da Rede Globo, deve voltar do Canadá nesta semana (conforme dizia a propaganda original). Eu mesmo tomei essa liberdade de mudar a frase no título deste post.

É fato também que a moda da Luiza vai passar e que outros memes surgirão. Na verdade, eles sempre existiram (Meme não é um fenômeno da internet) nos bordões, frases de efeito, músicas, piadas, etc. Com isso fica a pergunta: qual será o próximo Meme Nacional?

A crescente dificuldade das pessoas no comprometimento com objetivos e metas 28/novembro/2011

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Tanto no dia a dia do trabalho em Projetos quanto trabalhando nas aulas na Graduação e na Pós, tenho sentido uma grande dificuldade nas pessoas: o comprometimento com metas a serem estabelecidas.

O episódio mais recente foi um trabalho, no qual pedi aos alunos da última fase do curso de Graduação em Administração que fizessem uma pequeno sistema de indicadores baseado no BSC (Balanced Score Cards), para monitorar o sucesso de projetos que eles provavelmente irão executar após a formatura. Ao receber os trabalhos para correção, identifiquei uma tendência que já havia aparecido nas aulas, uma dificuldade muito grande dos alunos em estabelecer metas.

Para quem anda meio esquecido, metas visam quantificar o alcance de um objetivo. Ou seja, as metas estabelecem números que, se atingidos, nos permitem verificar que estamos no caminho certo quanto ao alcance do objetivo. Portanto, uma vez que estabelecemos uma meta, estamos também nos comprometendo com determinado desempenho.

De repente, nesses dias de relacionamentos rápidos e, às vezes, fugazes (pessoal e profissionalmente), as pessoas podem estar com algum “medo” dos compromissos. Bem, deixo a investigação disso com o pessoal da área da Psicologia e da Sociologia…

O fato é que, apesar das cobranças do mercado serem cada vez maiores em relação ao comprometimento em relação a objetivos e metas, parece haver cada vez menos pessoas dispostas a encarar isso. Claro que, para tanto, é necessário estabelecer objetivos e metas factíveis, mesmo que ambiciosos, o que também não é fácil.

Do que tenho observado por aí, me parece que aquelas pessoas que estiverem realmente dispostas a estabelecem esses compromissos são aquelas que estão colhendo os melhores resultados.

E você, o que acha?

Sem Steve Jobs, Apple precisará buscar identidade própria 6/outubro/2011

Posted by rapidoerasteiro in Diversos.
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Hoje, como não poderia deixar de ser, o assunto é Steve Jobs.

Para mim, poucas pessoas personificam o conceito de Empreendedor como Steve Jobs. Visionário, Obstinado (às vezes até teimoso), Carismático, Inovador, entre outras qualidades e defeitos, fizeram com que ele fosse reconhecido como um dos maiores empreendedores mundiais da nossa História recente.

Pessoalmente, creio que o maior feito dele foi se reinventar, principalmente depois dos insucessos do início da década de 1990, que o fizeram sair da direção da Apple e buscar outros rumos. Como ele mesmo admitiu em algumas ocasiões, aquele revés foi uma das melhores coisas que poderiam ter acontecido com ele. No período fora da Apple, ele teve tempo para inovar em outras áreas, criando empresas como a Pixar, reconhecida pelos filmes de animação.

Talvez o desaparecimento de Steve Jobs seja também uma espécie de mensagem desta vida para nos lembrar que, não importa quanto ricas, poderosas, ou famosas sejam as pessoas, inevitavelmente todos terão/teremos o mesmo destino.

Enfim, a vida continua e agora a Apple tem uma missão nada fácil a cumprir: continuar a ser o que é hoje nos próximos anos. Sem o seu grande líder visionário/inovador/carismático, a empresa terá duas escolhas: buscar um “novo Steve Jobs” (acho muito difícil); ou continuar suas operações continuando o seu legado. A segunda opção é mais provável, e também a mais complicada.

De uma certa forma, é uma situação similar à da Microsoft após o afastamento de Bill Gates. Se formos analisar o desempenho da MS, nota-se claramente uma curva descendente, mostrando que sem Gates a empresa luta para se manter grande, mas sem o mesmo sucesso de antes.

Enfim, resta à Apple seguir em frente. E, pelo bem de todos, que mantenha os valores empreendedores e inovadores praticados por Steve Jobs.

#RIPSteveJobs

PS: para quem quer um “rápido tour histórico”, vale assistir ao filme “Os Piratas do Vale do Silício“. O filme não é lá a essas coisas, mas é garantia de bom divertimento e informação.

Oportunidade: SuitePlus contrata Analista de CRM e Gestor de Projetos 5/setembro/2011

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A empresa SuitePlus, especialista em soluções de CRM, e-commerce e ERP, distribuidora exclusiva para o Brasil da mundialmente premiada tecnologia NetSuite, está selecionando os seguintes profissionais para trabalhar em Florianópolis. Ambas as vagas são para contratação imediata.

1. Analista de CRM

– Graduação em curso da área de TI, Marketing ou Administração
– Sólidos conhecimentos e experiência comprovada em Planejamento de Marketing
– Sólidos conhecimentos e experiência comprovada em implantação de sistemas de CRM
– Inglês (desejável)

Interessandos, enviar currículo e pretensão salarial para marcus.rocha@suiteplus.com.br, até o dia 30 de setembro de 2011.

2. Gestor de Projetos

– Graduação em curso da área de TI ou Administração
– Sólidos conhecimentos em Gerenciamento de Projetos
– Conhecimentos em Gerenciamento ágil de projetos
– Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de projetos
– Inglês (desejável)

Interessandos, enviar currículo e pretensão salarial para marcus.rocha@suiteplus.com.br, até o dia 30 de setembro de 2011.

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