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Dicas para os responsáveis pela área de TI obterem sucesso 21/janeiro/2009

Posted by rapidoerasteiro in Tecnologia.
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Li hoje na CIO e achei muito pertinentes as características mapeadas pela revista para que CIOs tenham sucesso no seu trabalho. Resumidamente, seriam essas as principais:

  • Abrangência de conhecimento: creio que essa vale para todo e qualquer tipo de profissional. Todos devemos expandir nossos horizontes.
  • Persuasão: ser persuasivo não significa “forçar a barra”, mas sim poder transmitir idéias com clareza para as pessoas certas, no momento correto. Ou seja, comunicação. Se for somada a uma boa dose de carisma, aí funciona muito bem.
  • Força nos números: aqui entram o mapeamento e o acompanhamento de indicadores, principalmente aqueles fundamentais para justificar investimentos e medir o sucesso de ações em TI.
  • Coragem: não vamos confundir coragem com bravata. Isso significa ter a vontade e a disciplina para trabalhar sobre os principais desafios da empresa, com a TI atuando como área parceira de toda a empresa.
  • Foco no cliente: a maior parte dos executivos de negócio declaram que as áreas de  TI são melhores para aquelas tecnologias “meio” (por exemplo, para aumentar a produtividade dos funcionários) do que para tecnologias para as áreas fim, para conquistar e reter clientes. Esse é exatamente a maior lacuna da área de TI, que deve concentrar esforços nas ações relacionadas aos clientes da empresa, trazendo mais e melhores resultados para a organização como um todo.

Como vocês podem ver, realmente a leitura (crítica) vale a pena.

Obs.: a partir de 6a feira, 23/01, Rápido e Rasteiro volta de férias, com força total.

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