A frase da moda é … “pena que a Luiza não veio”, mais um Viral que se propaga pela internet e fora dela. Surgiu com um comercial de TV de um empreendimento imobiliário em João Pessoa (PB), que acabou virando mania nacional. Com certeza, nem a agência e nem o anunciante imaginaram que uma frase tão despretensiosa como essa teria um alcance e um impacto tão grande.

Junto com a frase, a imprensa e os especialistas passam a discutir o conceito de Meme. O legal, para mim, é que eu já havia escrito sobre Meme e Memética (a ciência que estuda os Memes) em 6 de fereveiro de 2009, há quase 3 anos atrás. Desse post, acho que vale a pena citar a definição de meme:

Trocando em miúdos: um meme é uma unidade de informação que, a partir da comunicação (fala, livros, blogs, vídeos, etc.), se multiplica de cérebro em cérebro. Essa “unidade de informação” pode ser uma idéia, fato, som, desenho, etc., e segundo a teoria se autopropaga e evolui conforme passa de cérebro em cérebro. Essa evolução seria mais ou menos no sentido daquele velho ditado: “quem conta um conto aumenta um ponto”. Claro que esse aumento pode ir além apenas de uma simples modificação na mensagem original, podendo ser até contribuições/correções valiosas na idéia original.

Nota-se que o Meme pode sofrer “mutações” ao longo do tempo, com as mudanças. Não é por acaso então a semelhança entre os nomes das ciências Memética e Genética.

Provavelmente, até já devemos ter outras expressões parecidas com a frase original sobre a “Luiza”, que virou celebridade sem querer e que, segundo o Bom dia Brasil da Rede Globo, deve voltar do Canadá nesta semana (conforme dizia a propaganda original). Eu mesmo tomei essa liberdade de mudar a frase no título deste post.

É fato também que a moda da Luiza vai passar e que outros memes surgirão. Na verdade, eles sempre existiram (Meme não é um fenômeno da internet) nos bordões, frases de efeito, músicas, piadas, etc. Com isso fica a pergunta: qual será o próximo Meme Nacional?

O episódio mais recente foi um trabalho, no qual pedi aos alunos da última fase do curso de Graduação em Administração que fizessem uma pequeno sistema de indicadores baseado no BSC (Balanced Score Cards), para monitorar o sucesso de projetos que eles provavelmente irão executar após a formatura. Ao receber os trabalhos para correção, identifiquei uma tendência que já havia aparecido nas aulas, uma dificuldade muito grande dos alunos em estabelecer metas.

Para quem anda meio esquecido, metas visam quantificar o alcance de um objetivo. Ou seja, as metas estabelecem números que, se atingidos, nos permitem verificar que estamos no caminho certo quanto ao alcance do objetivo. Portanto, uma vez que estabelecemos uma meta, estamos também nos comprometendo com determinado desempenho.

De repente, nesses dias de relacionamentos rápidos e, às vezes, fugazes (pessoal e profissionalmente), as pessoas podem estar com algum “medo” dos compromissos. Bem, deixo a investigação disso com o pessoal da área da Psicologia e da Sociologia…

O fato é que, apesar das cobranças do mercado serem cada vez maiores em relação ao comprometimento em relação a objetivos e metas, parece haver cada vez menos pessoas dispostas a encarar isso. Claro que, para tanto, é necessário estabelecer objetivos e metas factíveis, mesmo que ambiciosos, o que também não é fácil.

Do que tenho observado por aí, me parece que aquelas pessoas que estiverem realmente dispostas a estabelecem esses compromissos são aquelas que estão colhendo os melhores resultados.

E você, o que acha?

Para mim, poucas pessoas personificam o conceito de Empreendedor como Steve Jobs. Visionário, Obstinado (às vezes até teimoso), Carismático, Inovador, entre outras qualidades e defeitos, fizeram com que ele fosse reconhecido como um dos maiores empreendedores mundiais da nossa História recente.

Pessoalmente, creio que o maior feito dele foi se reinventar, principalmente depois dos insucessos do início da década de 1990, que o fizeram sair da direção da Apple e buscar outros rumos. Como ele mesmo admitiu em algumas ocasiões, aquele revés foi uma das melhores coisas que poderiam ter acontecido com ele. No período fora da Apple, ele teve tempo para inovar em outras áreas, criando empresas como a Pixar, reconhecida pelos filmes de animação.

Talvez o desaparecimento de Steve Jobs seja também uma espécie de mensagem desta vida para nos lembrar que, não importa quanto ricas, poderosas, ou famosas sejam as pessoas, inevitavelmente todos terão/teremos o mesmo destino.

Enfim, a vida continua e agora a Apple tem uma missão nada fácil a cumprir: continuar a ser o que é hoje nos próximos anos. Sem o seu grande líder visionário/inovador/carismático, a empresa terá duas escolhas: buscar um “novo Steve Jobs” (acho muito difícil); ou continuar suas operações continuando o seu legado. A segunda opção é mais provável, e também a mais complicada.

De uma certa forma, é uma situação similar à da Microsoft após o afastamento de Bill Gates. Se formos analisar o desempenho da MS, nota-se claramente uma curva descendente, mostrando que sem Gates a empresa luta para se manter grande, mas sem o mesmo sucesso de antes.

Enfim, resta à Apple seguir em frente. E, pelo bem de todos, que mantenha os valores empreendedores e inovadores praticados por Steve Jobs.

#RIPSteveJobs

PS: para quem quer um “rápido tour histórico”, vale assistir ao filme “Os Piratas do Vale do Silício“. O filme não é lá a essas coisas, mas é garantia de bom divertimento e informação.

1. Analista de CRM

- Graduação em curso da área de TI, Marketing ou Administração
- Sólidos conhecimentos e experiência comprovada em Planejamento de Marketing
- Sólidos conhecimentos e experiência comprovada em implantação de sistemas de CRM
- Inglês (desejável)

Interessandos, enviar currículo e pretensão salarial para marcus.rocha@suiteplus.com.br, até o dia 30 de setembro de 2011.

2. Gestor de Projetos

- Graduação em curso da área de TI ou Administração
- Sólidos conhecimentos em Gerenciamento de Projetos
- Conhecimentos em Gerenciamento ágil de projetos
- Experiência mínima de 3 anos em gerenciamento de projetos
- Inglês (desejável)

Interessandos, enviar currículo e pretensão salarial para marcus.rocha@suiteplus.com.br, até o dia 30 de setembro de 2011.

Recentemente, adotei o home office em modo part-time (meio período). Quando comento para as pessoas, os comentários sempre são “que moleza”, “que inveja”, e por aí vai. Mas Mesmo nos dias de faxina, a diarista me fica olhando desconfiada quando vê que estou trabalhando em casa, como quem vê uma pessoa “desocupada”, que fica “brincando” no computador ao invés de trabalhar “de verdade”. Pensei que isso só acontecia comigo, mas comentando com alguns amigos, percebi que este preconceito ainda é bastante generalizado.

Hoje li um artigo publicado pela HSM que traz alguma luz sobre o assunto, apresentando uma análise bastante equilibrada sobre o trabalho em Home Office. O parágrafo que inicia o texto faz uma boa propaganda:

Se todos os norte-americanos com potencial para trabalhar em casa adotassem o home office, o governo dos Estados Unidos economizaria algo em torno de US$ 14 bilhões e as empresas mais de US$ 260 bilhões. Os dados, levantados pela pesquisa Undress for Success – The Naked Truth about Working From Home, revelam que, embora 33 milhões de norte-americanos tenham interesse de trabalhar em casa, apenas seis milhões adotam essa modalidade de trabalho atualmente.

Realmente, a mobilidade urbana e o próprio meio-ambiente ficariam muito gratos se mais pessoas trabalhassem nas suas próprias casas. Porém, no Brasil a disseminação intensiva deste modelo de trabalho ainda está longe de ser realidade, por razões que vão desde a cultura e a estrutura das organizações, até a própria legislação trabalhista.

A maior parte das organizações ainda acredita que o trabalho precisa ser desenvolvido dentro das instalações da empresa, mesmo indo contra a corrente de uma série de pesquisas mostrando que as pessoas tendem a ser mais produtivas fora do escritório, principalmente em setores nos quais os chamados “trabalhadores do conhecimento” são a maioria dos profissionais. Por exemplo, em uma pesquisa do site da empresa Citrix Systems, 77% das pessoas acreditam ser mais produtivas quando trabalham fora do escritório. Na minha experiência pessoal, também me sinto mais produtivo em casa, pois há menos ruído e interrupções, e consigo me concentrar melhor no trabalho. Mas, claro, há momentos em que a interação presencial faz falta, e nesses casos as reuniões “in loco” são fundamentais.

Mas nem tudo são flores no home office. Nem todo mundo consegue ter disciplina e concentração para ser produtivo fora do escritório. O artigo da HSM dá algumas dicas para maximizar os resultados positivos:

• Ter um ambiente específico para o trabalho em casa: nada de trabalhar no sofá, no quarto, ou na mesa da cozinha. É necessário um espaço específico para o trabalho.
• Infraestrutura: mais uma vez, nada de improvisar. Ter mesa, cadeira, telefone, internet e tudo o mais que você teria em um escritório. Seu trabalho e sua saúde agradecem.
• Gerenciar os horários: a flexibilidade é uma faca de dois gumes. Se você não tiver disciplina, tanto pode tender a trabalhar menos do que deveria, quando a trabalhar muito mais do que deveria. Qualquer um desses casos não é bom, nem para você e nem para o seu contratante. É fundamental gerenciar a agenda de trabalho, como se você estivesse realmente no escritório.

Particularmente, eu também acrescentaria:

• Arrume-se para o trabalho: não é porque você está em casa que você precisa ficar de pijama e chinelo o dia todo. Eu, particularmente, eu procuro me arrumar da mesma forma que me arrumo para trabalhar.
• Cuidado com os “beliscos”: a geladeira pode ser uma grande inimiga do seu trabalho e, no longo prazo, da sua saúde.
• Separar trabalho dos afazeres domésticos: é necessário deixar claro para a família e amigos que, quando você está trabalhando, você não está disponível para os “n” afazeres que sempre aparecem em casa.

Também há casos onde a solução está no meio termo. Em algumas empresas, os colaboradores montam a sua agenda de trabalho misturando dias de trabalho remoto com dias de trabalho presencial. Com tecnologia móvel a custo acessível, também é uma boa solução.

Para finalizar e refletir, também vale assistir (com espírito crítico) ao vídeo de uma palestra de Jason Fried no evento TEDx Midwset e disponível no site www.ted.com, com o sugestivo título de “Por que não se trabalha no trabalho”:

Empresa de tecnologia com sede em Florianópolis procura Programador Web Jr. para contratação imediata.

Requisitos obrigatórios:

• Ser formado ou estar cursando graduação na área de tecnologia da informação.
• Experiência prévia (mínimo de 1 ano) em desenvolvimento de sistemas web, independentemente da ferramenta tecnológica usada (PHP, .NET, Java, etc.).
• Conhecimentos básicos em Bancos de Dados.
• Conhecimentos médios/avançados em lógica de programação.

Requisitos desejáveis (opcionais):

• Domínio da língua inglesa
• Conhecimentos em programação de interfaces
• Conhecimentos médios/avançados em Java

Interessandos, enviar currículo para marcus@coord.com.br até o dia 31 de agosto de 2011.

Hoje a Super Interessante publicou “Os sete pecados da propaganda “verde” enganosa“, citando que na semana passada começaram a valer as novas regras do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, o CONAR, para propagandas que citem propriedades “ecológicas” para empresas, marcas ou produtos. A ideia é evitar o greenwashing (ou “maquiagem verde”) e alertar o consumidor para possíveis enganos na hora de escolher o que comprar.

Ocorre que o tema greenwashing já foi tema de 3 posts neste blog, há mais de 1 ano atrás. Veja em http://rapidoerasteiro.wordpress.com/?s=greenwashing&searchbutton=go!

Bem, o assunto é importante e por isso recomendo a leitura dos posts e da notícia da Super. O meio ambiente e o nosso bolso agradecem. E eu também ;-)

Requisitos obrigatórios:
- Graduação completa
- Conhecimentos em gerenciamento de projetos (pmbok)
- Conhecimentos em gerenciamento ágil de projetos, preferencialmente Scrum (não é necessário certificado)
- Habilidades de comunicação, oral e escrita
- Experiência de 1 a 3 anos em projetos de desenvolvimento ou implantação de software utilizando métodos ágeis

Interessados, enviar currículo e pretensão salarial para marcus@coord.com.br, até 26 de agosto de 2011.

Abraço a todos!

Nesse sentido, recomendo a Capacitação ampliada em Gerenciamento de Projetos promovido pela VEC, aqui em Florianópolis. Tive a oportunidade de ter contato com algumas pessoas que já fizeram este curso em outras oportunidades, e tenho ouvido opiniões muito positivas. Começando pelo fato de que é mais do que um simples curso, pois considera dinâmicas fora da sala de aula. Além disso, os instrutores trazem mais do que a teoria, mas a prática e a realidade do dia a dia no gerenciamento de projetos.

Quem se interessar, o site é www.valorecompetencia.com.br . A turma 2 começa agora em Agosto. Recomendo!

Para quem ficou curioso(a), não se trata de nenhuma instalação luxuosa, mas trata-se apenas de uma sala de reuniões normal. Para quem está duvidando, dá para perceber a semelhança com a imagem de fundo do site oficial do manifesto, em http://agilemanifesto.org/.

Ainda há muitos gestores que ainda têm o preconceito de que o Gerenciamento Ágil de projetos é um modismo, ou uma “nerdice” que só se aplica a alguns poucos casos de projetos de software.

Para aqueles que ainda tiverem essa visão distorcida, é sempre bom relembrar o que o manifesto disse (tradução minha), em 2001:

Nós estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software, fazendo isso e ajudando que outras pessoas também o façam. Por meio deste trabalho, chegamos aos seguintes valores:

• Indivíduos e interações, mais do que processos e ferramentas;
• Software em funcionamento, mais do que documentação abrangente;
• Colaboração do cliente, mais do que negociação do contrato;
• Responder a mudanças, mais do que seguir um plano.

Ou seja, mesmo que haja valor nos itens à direita, nós valorizamos mais os itens à esquerda.

Antes de mais nada, me espanta que esse tipo de pensamento lúcido só tenha sido registrado adequadamente no século 21. Muitas foram as pessoas que levantaram essas ideias décadas antes, mas creio não terem sido entendidas, ou simplesmente foram abafadas pelas práticas então vigentes. E é interessante perceber se duas ideias centrais bastante claras e coerentes no manifesto ágil:

1. As pessoas são e sempre serão parte fundamental nos projetos; e
2. Todos devem focar os resultados do projeto.

Também é importante destacar que o Gerenciamento Ágil também deixa claro que há valor em práticas como planejamento, documentação, processos e ferramentas formais, etc. Portanto, nota-se que práticas como as descritas no PMBOK, CMMI, MPS.BR, entre outras, podem sim conviver com processos de Gerenciamento Ágil de projetos.

Olhando para o presente e para o futuro próximo, também nota-se que outras disciplinas além do desenvolvimento de software também podem se beneficiar desses valores. Ao dar mais atenção às pessoas, com suas qualidades e defeitos, e ao buscar os resultados dos projetos mais do que a burocracia e a formalidade, que a própria Engenharia pode colher bons frutos.

Ou seja, não há nada de místico no Gerenciamento Ágil de Projetos. Ele é tão direto e simples quanto as instalações da sala onde o manifesto ágil foi escrito: lá havia todas as condições para as pessoas realizarem o trabalho pretendido, com recursos suficientes para que os resultados fossem alcançados.