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Home Office: vale a pena? 16/agosto/2011

Montar escritórios para que os colaboradores trabalhem de casa não é novidade. Mesmo antes da disseminação de internet com banda larga, muitas empresas já investiam neste modelo de trabalho, principalmente aquelas que têm menor resistência a mudanças de paradigma e que possuem em seus quadros profissionais que trabalham com Conhecimento e que estão geograficamente distribuídos.

Recentemente, adotei o home office em modo part-time (meio período). Quando comento para as pessoas, os comentários sempre são “que moleza”, “que inveja”, e por aí vai. Mas Mesmo nos dias de faxina, a diarista me fica olhando desconfiada quando vê que estou trabalhando em casa, como quem vê uma pessoa “desocupada”, que fica “brincando” no computador ao invés de trabalhar “de verdade”. Pensei que isso só acontecia comigo, mas comentando com alguns amigos, percebi que este preconceito ainda é bastante generalizado.

Hoje li um artigo publicado pela HSM que traz alguma luz sobre o assunto, apresentando uma análise bastante equilibrada sobre o trabalho em Home Office. O parágrafo que inicia o texto faz uma boa propaganda:

Se todos os norte-americanos com potencial para trabalhar em casa adotassem o home office, o governo dos Estados Unidos economizaria algo em torno de US$ 14 bilhões e as empresas mais de US$ 260 bilhões. Os dados, levantados pela pesquisa Undress for Success – The Naked Truth about Working From Home, revelam que, embora 33 milhões de norte-americanos tenham interesse de trabalhar em casa, apenas seis milhões adotam essa modalidade de trabalho atualmente.

Realmente, a mobilidade urbana e o próprio meio-ambiente ficariam muito gratos se mais pessoas trabalhassem nas suas próprias casas. Porém, no Brasil a disseminação intensiva deste modelo de trabalho ainda está longe de ser realidade, por razões que vão desde a cultura e a estrutura das organizações, até a própria legislação trabalhista.

A maior parte das organizações ainda acredita que o trabalho precisa ser desenvolvido dentro das instalações da empresa, mesmo indo contra a corrente de uma série de pesquisas mostrando que as pessoas tendem a ser mais produtivas fora do escritório, principalmente em setores nos quais os chamados “trabalhadores do conhecimento” são a maioria dos profissionais. Por exemplo, em uma pesquisa do site da empresa Citrix Systems, 77% das pessoas acreditam ser mais produtivas quando trabalham fora do escritório. Na minha experiência pessoal, também me sinto mais produtivo em casa, pois há menos ruído e interrupções, e consigo me concentrar melhor no trabalho. Mas, claro, há momentos em que a interação presencial faz falta, e nesses casos as reuniões “in loco” são fundamentais.

Mas nem tudo são flores no home office. Nem todo mundo consegue ter disciplina e concentração para ser produtivo fora do escritório. O artigo da HSM dá algumas dicas para maximizar os resultados positivos:

• Ter um ambiente específico para o trabalho em casa: nada de trabalhar no sofá, no quarto, ou na mesa da cozinha. É necessário um espaço específico para o trabalho.
• Infraestrutura: mais uma vez, nada de improvisar. Ter mesa, cadeira, telefone, internet e tudo o mais que você teria em um escritório. Seu trabalho e sua saúde agradecem.
• Gerenciar os horários: a flexibilidade é uma faca de dois gumes. Se você não tiver disciplina, tanto pode tender a trabalhar menos do que deveria, quando a trabalhar muito mais do que deveria. Qualquer um desses casos não é bom, nem para você e nem para o seu contratante. É fundamental gerenciar a agenda de trabalho, como se você estivesse realmente no escritório.

Particularmente, eu também acrescentaria:

• Arrume-se para o trabalho: não é porque você está em casa que você precisa ficar de pijama e chinelo o dia todo. Eu, particularmente, eu procuro me arrumar da mesma forma que me arrumo para trabalhar.
• Cuidado com os “beliscos”: a geladeira pode ser uma grande inimiga do seu trabalho e, no longo prazo, da sua saúde.
• Separar trabalho dos afazeres domésticos: é necessário deixar claro para a família e amigos que, quando você está trabalhando, você não está disponível para os “n” afazeres que sempre aparecem em casa.

Também há casos onde a solução está no meio termo. Em algumas empresas, os colaboradores montam a sua agenda de trabalho misturando dias de trabalho remoto com dias de trabalho presencial. Com tecnologia móvel a custo acessível, também é uma boa solução.

Para finalizar e refletir, também vale assistir (com espírito crítico) ao vídeo de uma palestra de Jason Fried no evento TEDx Midwset e disponível no site www.ted.com, com o sugestivo título de “Por que não se trabalha no trabalho”: